Process Communication Model - Niveau 2
Conscientisez votre stress et celui de l'autre
Compétences visées
Comprendre l'origine du comportement sous stress
- Revoir la communication bienveillante
- Repérer les Drivers
- Déceler les mécanismes d'echec
- Appréhender les 3 degrés de stress
- Décortiquer la séquence de stress
- Identifier la manifestation du stress
Compléter sa communication bienveillante
- Communiquer de façon constructive
- Intégrer les attentes de votre interlocuteur dans votre communication
Modalités
Tarif
595€TTC/personne
Dates
2j consécutifs
Durée
14h
Lieu
ÉPINAL (88)
Groupe & pré-requis
Réaliser PCM - Niveau 1
Tout public
Evaluation finale
Certificat de réalisation
Programme de la formation
SE FORMER ENSEMBLE
Nous repensons la formation avec vous pour trouver les solutions adaptées à vos besoins !
01
Découverte des Drivers
Les 5 portes d'entrée du stress, savoir les identifier et les désamorcer autour d'ateliers de mise en pratique
02
Jouons avec l'ascenseur
Visitons nos étages et gagnons en qualité d'échanges
03
Mettre en pratique avec des vidéo, des jeux de rôles
Lever le voile sur "Nous communiquons avec notre Base et nous sommes motivés avec notre Phase"
04
Découverte des Drivers
Les 5 portes d'entrée du stress, savoir les identifier et les désamorcer autour d'ateliers de mise en pratique